Allgemeine Geschäftsbedingungen

Cateringservice Schimion
Inh. Judith Nagenborg, geb. Schimion
Am Buschgarten 16
59469 Ense

Vertragsabschluss

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen des Cateringservice Schimion, die persönlich, schriftlich, mündlich oder fernmündlich aufgegeben werden. Für Bestellungen im Onlineshop gelten die “Ergänzende Geschäftsbedingungen für den Online-Shop” vorrangig vor den AGB. Der Kunde versichert mit seiner Bestellung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, gelten ausschließlich diese AGB.

Bitte prüfen Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung noch einmal alle Daten, insbesondere

  • Lieferdatum
  • Lieferuhrzeit
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer für Kontaktaufnahme am Lieferort
  • Rechnungsadresse

Bei Unwirksamkeit einzelner Bedingungen bleiben alle anderen gültig. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.

Lieferung / Lieferkosten

Die Anlieferung erfolgt unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Bitte beachten Sie, dass es immer zu möglichen Zeitverschiebungen von +/- 30 Minuten kommen kann, eventuelle Zeitüberschreitungen berechtigen jedoch nicht zum Auftragsrücktritt, zur Annahmeverweigerung oder Rechnungsminderung. Für Verspätung und Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Schadensersatzansprüche.

Die Lieferpauschale der Buffet Anlieferung berechnen wir nach Auftragswert und Entfernung welche wir Ihnen in unserem Angebot ausweisen.

Abholung / Rückgabe von Leihgegenständen

Das zur Verfügung gestellte Equipment (Chafing-Dish, Platten, Geschirr, Besteck, Theken, Dekoration, Tischdecken etc.) erfolgt als Leihgabe. Dieses wird, je nach Vereinbarung, selbstständig durch den Kunden an unseren Standorten in Unna-Stockum oder Ense innerhalb von 3 Kalendertage nach Liefertermin in einem ordentlichen und von Speiseresten / Müll befreitem Zustand zurückgebracht. Gerne können Sie das angelieferte Material auch durch uns wieder abholen lassen, hierbei fällt eine Abholgebühr an. Vereinbaren Sie diesbezüglich einen entsprechenden Termin mit uns. Bei der Abholung durch unser Personal, möchten wir Sie bitten, das Leergut von Speiseresten zu befreien und zur Leergutabholung zusammenzustellen. Sollte das vorgefundene Geschirr von unserem Personal noch entleert oder zusammengesucht werden müssen, berechnen wir eine weitere Service- / Entsorgungspauschale.

Beschädigte oder fehlende Gegenstände werden zum Wiederbeschaffungspreis in Rechnung gestellt.

Änderungen / Rücktritt von Bestellungen

Bitte haben Sie Verständnis, das wir aufgrund Einkaufs- und Personalplanungen, Änderungen zu in Ihrer Bestellung angegebenen Personenzahlen / Equipment / Zeitangaben etc. nur bis 5 Tage vor dem Lieferdatum berücksichtigen können.

Bei Stornierung einer aufgegebenen Bestellung werden Ihnen bis vier Werktage vor Liefertermin 25 % der Bestellsumme, zwei Werktage bis einschließlich einem Werktag vor Liefertermin 50 % der Bestellsumme berechnet. Eine Absage am Tag der Lieferung müssen wir leider mit der vollen Bestellsumme abzüglich evtl. angebotener aber nicht angefallener Servicestunden berechnen.

Reklamationen

Jede Lieferung unserer Cateringleistungen erfolgt auf Grundlage Ihrer Bestellung und nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung unseres hohen Qualitätsstandards. Sollte dennoch einmal etwas nicht Ihren Wünschen entsprechen, zögern Sie bitte nicht und setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung, damit wir sofort reagieren können.
Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Bei Unstimmigkeiten oder falscher Lieferung sind sofort Absprachen mit unserem Personal zu treffen. Bei nachweisbaren Mängeln haben wir das Recht kostenlosen Ersatz zu liefern oder Nachbesserungen zu treffen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall außerhalb unserer Geschäftszeiten an unser Personal vor Ort oder unsere Notfallnummer. Diese wird außerhalb unserer Bürozeiten auf unserem Anrufbeantworter unter der Nummer 02938 48 56 44 bekanntgegeben. Reklamationen, die wir erst später erhalten, können wir leider nicht mehr überprüfen und nachbesser und daher auch nicht berücksichtigen.

Haftungsausschuss

Schadensersatzansprüche des Kunden, aufgrund von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden, sind auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Bei höherer Gewalt und / oder behördlichen Auflagen / Änderungen übernehmen wir keine Haftung.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Als Erfüllungsort gilt der Sitz des Unternehmens in Ense als vereinbart. Die Vertragsteile unterwerfen sich der Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Soest.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde erhält bei Anlieferung der jeweiligen in Auftrag gegebenen Bestellung, von uns eine Rechnung über die zu bezahlenden Posten des Auftrags. Jede Rechnung ist sofort ohne jeden Abzug Bar oder per Überweisung sofort netto Kasse fällig.

Sollte der Zahlbetrag nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Anlieferung auf eines unserer Konten eingegangen oder bar entrichtet worden sein, so gerät der Auftraggeber in Verzug und wird durch uns in einem Mahnverfahren zur Zahlung zzgl. Mahnkosten aufgefordert. Rechnungen können per Überweisung oder direkt an unseren Standorten an der Stadthalle Unna, in Unna-Stockum oder Ense beglichen werden.

Bitte beachten Sie das bei Neukunden unter Umständen eine Anzahlung von 50% fällig wird.

Ergänzende Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für Bestellungen in unserem Online-Shop.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.catering-schimion.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


Catering Schimion
Judith Nagenborg
Am Buschgarten 16, Inh. Judith Nagenborg
D-59469 Ense
Registernummer
Registergericht

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „weiter zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „jetzt kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.catering-schimion.de/index.php/kontakt-2/agb/ einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Shop-Bereich unter Mein Konto –> Bestellungen einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal .

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Catering Schimion
Judith Nagenborg
Am Buschgarten 16, Inh. Judith Nagenborg
D-59469 Ense
E-Mail info@catering-schimion.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn

die Waren nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder

die Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind oder

die Waren schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder

es sich um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder

wenn es sich um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die Catering Schimion keinen Einfluss hat oder

es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Diese Ausnahme gilt nicht für Verträge über Reiseleistungen nach § 651 a BGB, wenn diese außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden sind, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Käufers geführt worden.

Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

§8 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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An :
Catering Schimion
Judith Nagenborg
Am Buschgarten 16, Inh. Judith Nagenborg
D-59469 Ense
E-Mail info@catering-schimion.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

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§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB März 2020

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